Коды ошибок
При возникновении неисправности код ошибки автоматически отображается на дисплее лицевой панели внутреннего блока.
| Код ошибки | Описание |
| E1 | Ошибка датчика комнатной температуры воздуха |
| E2 | Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
| E3 | Ошибка датчика температуры теплообменника внутреннего блока |
| E4 | Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока |
Устранение неисправностей
Следующие случаи не всегда являются признаками поломок. Пожалуйста, прежде чем обратиться в сервисный центр, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями, если после выполнения указанных проверок кондиционер не возобновит нормальную работу, прекратите его эксплуатацию и обратитесь в сервисный центр.| Неисправность | Возможная причина и способ её устранения |
| Кондиционер не включается |
Проверьте подключение к сети.
Сработало защитное устройство, попытайтесь включить кондиционер не менее чем через 3 минуты. Низкое или высокое напряжение в сети. Проверьте, может быть, выставлена работа по таймеру? |
| Кондиционер не реагирует на команды с пульта управления. |
Возможно, это влияние электромагнитных помех. Попробуйте отключить электропитание кондиционера и через 1 минуту подать его снова.
Убедитесь, что пульт находится в зоне действия сигнала. Проверьте батарейки дистанционного пульта, замените их при необходимости. Проверьте, не поврежден ли пульт. |
| Снизилась эффективность охлаждения или обогрева |
Проверьте корректность установленной целевой температуры.
Проверьте, не перекрыты ли входные и выходные отверстия внутреннего блока. Проверьте степень загрязнения воздушного фильтра, теплообменника и вентилятора внутреннего блока, выполните очистку при необходимости. Убедитесь, что теплый/холодный воздух не поступает открытые окно или дверь. Проверьте корректность установленной скорости вентилятора. При высокой температуре наружного воздуха эффективность охлаждения может быть недостаточной. При низкой температуре наружного воздуха эффективность обогрева может быть недостаточной. Проверьте наличие в помещении дополнительные источников тепла. |
| Задержка при переключении режимов работы | Смена режимов работы в ходе эксплуатации может занимать до 3-х минут. |
| Задержка при включении режима обогрев | Данная задержка от 2 до 5 минут необходима для прогрева теплообменника внутреннего блока. Не является неисправностью. |
| Появление постороннего запаха |
Кондиционер может усиливать запахи, присутствующие в помещении, (такие как сигаретный дым, парфюмерия, от мебели и т.д.
Проконсультируйтесь с сервисным центром если запах сохраняется продолжительное время. |
| От внутреннего блока слышен звуки текущей или булькающей воды | Звуки вызваны протекающим по трубам и кипящим хладагентом внутри внутреннего блока. Не является неисправностью. |
| От внутреннего блока слышно потрескивание | Потрескивание объясняется расширением или сжатием передней панели и других деталей прибора вследствие изменения температуры (не является неисправностью. |
| От внутреннего блока слышен слабый механический звук | Звук появляется при включении/выключении вентилятора внутреннего блока. Не является неисправностью. |
| От внутреннего блока слышен шипящий звук |
Звук появляется при изменении потока хладагента. Не является неисправностью.
Звук появляется при включении режима оттаивания. Не является неисправностью. |
| Изменение цвета внутреннего блока | Под воздействием различных факторов (например, ультрафиолетового излучения, температуры и пр.) пластиковый корпус может изменить цвет, что не отразится на функциональных характеристиках устройства. Не является недостатком. |
| Туман у отверстия выхода воздуха внутреннего блока | Если в помещении высокие влажность и температура воздуха, то на выходе из кондиционера может образовываться туман. Он пропадет через некоторое время работы, по мере снижения температуры в помещении |
| Из наружного блока вытекает вода | Это конденсат с теплообменника наружного блока, образовавшийся при работе в режиме обогрева или при включении режима оттаивания. Не является неисправностью. |
| На панели индикации внутреннего блока появляются символы ¨FC¨ | Сработало напоминание о том, что необходимо произвести чистку внутреннего блока. Чтобы отключить напоминание, необходимо 2 раза нажать на кнопку аварийного включения на внутреннем блоке за передней панелью. |